В закладки Поймай удачу —
сорви «Джекпот»!
Регистрация:
  • Как начать игру в нашей Системе?
    Нажмите кнопку Регистрация в главном меню и заполните предложенную регистрационную форму. После этого на указанную Вами электронную почту или номер мобильного телефона будет отправлено письмо (сообщение) с Вашими данными. Теперь Вы можете войти в Систему, используя Ваш логин и пароль.
  • Что делать, если после регистрации подтверждение на указанный e-mail не пришло?
    Возможно, письмо было помещено в папку «Спам» в Вашей почте. Найдите его там и следуйте инструкциям в письме. Если Вы не нашли письмо в папке «Спам», обратитесь в Службу поддержки, Ваш аккаунт будет активирован вручную.
  • Что делать, если я забыл пароль от своего аккаунта?
    Забытый пароль Вы можете восстановить по этой ссылке.
  • Я хочу, чтобы мой аккаунт временно заблокировали. Как мне это сделать?
    Для этого необходимо обратиться в Службу поддержки. Восстановить доступ к своему аккаунту Вы можете в любое удобное время.
Пополнение счета:
  • Есть ли комиссия при пополнении счета?
    Система не взимает комиссии с платежей. Кроме того, система берет на себя все комиссии, взимаемые при транзакции платежной системой. Однако, в особых случаях, банк может взимать дополнительную комиссию за проведение транзакции (например, в случае, если Вы платите со счета в иностранной валюте).
Получение выигрыша:
  • Как получить выигрыш?
    Откройте вкладку «Касса», выберите «Получить выигрыш», введите сумму, затем укажите способ выплаты. Необходимо указать тот же способ, которым был сделан депозит. Далее следуйте инструкциям. Запросы на выплату Клиентам денежных средств с игрового счета обрабатываются в течение 2-х банковских дней. Внимание! Выплаты производятся только на те же реквизиты, с которых пополнялся счет.
  • В течение какого времени я получу выигрыш?
    Запросы на выплату Клиентам денежных средств с игрового счета обрабатываются в течение 2-х банковских дней. В случае, если на сайте Игровой системы проводятся технические работы, срок обработки запроса может быть изменен до 5-ти банковских дней. В интересах безопасности гостей Игровой системы, выплаты производятся только на те реквизиты электронных платежных систем, с которых производилось пополнение игрового счета.
Работа сайта (технические вопросы):
  • Есть ли возможность играть в Системе, не делая депозит?
    Да, для этого Вы можете воспользоваться Демо-режимом. Перейдите в раздел «Личный кабинет» и нажмите кнопку "Включить демо-режим". Вам будет предоставлен демо-счет для ознакомительной игры.
  • Как выйти из демо-режима?
    Для выхода из демо-режима, нажмите кнопку "Выключить Демо-режим" в разделе Личный кабинет
  • Какой браузер рекомендуете использовать для игры?
    Для игры рекомендуется использовать следующие браузеры Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer версии 9.0 и выше.
  • Что такое кэш браузера? Как его очистить?
    Когда Вы используете интернет-браузер и просматриваете веб-страницы, эти файлы автоматически сохраняются на вашем компьютере. Каждый браузер на вашем компьютере использует уникальное расположение для сохранения своей кэш-памяти, а также имеет свой собственный способ очистки кэш-памяти.

    Mozilla Firefox:
    Для того, чтобы быстро удалить кэш нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delet и в появившемся окне браузера Mozilla Firefox «Стирание недавней истории» выберите вкладку «Удалить» — «Все». Поставьте галочку напротив «Кэш» и нажмите кнопку «Очистить сейчас».
    Google Chrome:
    Для того, чтобы быстро стереть кэш нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Delet и в окне браузера Google Chrome «Очистить историю» поставьте галочку напротив «Очистить кэш». Выберите из списка «Удалить указанные ниже элементы» — «За все время» и нажмите кнопку «Очистить историю».
    Opera:
    Для очистки кэша нажмите сочетание клавиш Ctrl+F12, в появившемся окне выберите вкладку «Настройки», затем слева - раздел «История». Напротив пункта «Дисковый кэш» нажмите кнопку «Очистить», после чего закройте окно.
    Internet Explorer:
    Для того, чтобы быстро очистить кэш нажмите значок «Сервис» и выберите пункт «Свойства обозревателя».
    В открывшемся окне выберите вкладку «Общие». В рубрике «История просмотра» нажмите «Удалить».
    Появится окно «Удаление истории обзора», где напротив пункта «Временные файлы интернета» поставьте галочку и нажмите «Удалить».
  • Как установить Flash-плеер?
    В случае, если на Вашем компьютере не установлен Flash-player, система определит это и предложит Вам автоматически установить его. Подробную инструкцию Вы можете получить по ссылке.
  • Что делать, если не грузится аппарат?
    Это связано либо с низкой скоростью подключения к сети Internet, либо с некорректной работой Вашего браузера. Чтобы получить подробную информацию обратитесь в Cлужбу поддержки.
Акции и бонусы:
  • Каким образом начисляются бонусы? Для чего они?
    Бонусы начисляются на Ваш счет после внесения депозита. Более подробную информацию Вы можете получить в разделе «Акции и бонусы».
  • Каким образом начисляются баллы? Для чего они?
    Это система поощрения активных игроков. За каждую ставку общей суммой не менее 100 руб. Вам начисляется 1 балл. Полученные баллы Вы сможете обменять на деньги и современную электронику в нашем магазине.
  • Как участвовать в турнире?
    В турнирах могут принять участие все зарегистрированные игроки нашей Системы. Более подробную информацию об условия турниров Вы можете получить в разделе «Турниры».
  • Что такое уровень игрока? Для чего он?
    Это статус пользователя, открывающий дополнительные возможности в нашем игровой Системе. Список дополнительных возможностей игрока Вы можете видеть на странице «Баллы и уровни».
  • Как попасть в рейтинг?
    В рейтинг может попасть любой игрок нашей Системы, даже новичок. Здесь учитывается несколько параметров: количество и сумма ставок, количество выигрышей, активность игрока. Более подробную информацию Вы можете получить в разделе «Рейтинги».
  • Что такое Коллекции?
    Играя в определенные игры, Вы будете получать элементы коллекции. Собрав коллекцию целиком, Вы получите уникальные призы, которые нельзя получить никаким другим способом!

У меня есть вопрос, ответа на который здесь не нашлось.